Chào mừng bạn đến với 7cup – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 7cup.ws. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("người dùng", "thành viên") và 7cup ("chúng tôi", "nền tảng"). Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7cup, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 7cup chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng nền tảng này.
1. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành thành viên của 7cup, bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào.
- Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên 7cup. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
2. Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
2.1 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tên đăng nhập của mình. 7cup khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) cùng với tính năng xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
2.2 Thông tin tài khoản
Nếu phát hiện bất kỳ thay đổi trái phép nào trên tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 7cup qua email support@7cup.ws. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không thực hiện biện pháp bảo mật hợp lý.
2.3 Cập nhật thông tin
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (số điện thoại, email, địa chỉ). Thông tin không chính xác có thể gây trở ngại trong quá trình xác minh rút tiền hoặc xử lý khiếu nại.
3. Nạp Tiền và Rút Tiền
3.1 Phương thức thanh toán
7cup hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
3.2 Hạn mức giao dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 ₫ (tùy cấp độ tài khoản).
3.3 Thời gian xử lý
Nạp tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 10–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn.
Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 7cup. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả về tài khoản.
3.4 Phí giao dịch
7cup không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử thuộc trách nhiệm của người dùng.
4. Quy Định Cá Cược
4.1 Đặt cược và xác nhận
Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 7cup đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi nhấn xác nhận.
4.2 Kết quả và thanh toán
Kết quả các trận đấu và trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 7cup dựa trên bằng chứng từ nguồn dữ liệu chính thức.
4.3 Cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 7cup có quyền điều chỉnh hạn mức này tùy theo điều kiện thị trường mà không cần báo trước.
5. Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
5.1 Điều kiện nhận thưởng
Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 7cup đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố rõ ràng trên trang Tiền thưởng. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
5.2 Giới hạn tham gia
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- 7cup có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi.
5.3 Thay đổi chương trình
7cup có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên website hoặc gửi qua email đến thành viên liên quan.
6. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 7cup tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp bảo mật.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 7cup.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Hợp tác với người khác để thao túng kết quả cá cược (match fixing, arbitrage).
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tấn công, hack hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của 7cup.
- Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm truy cập trái phép.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 6 sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7. Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân
7cup thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các giao dịch và thông tin cá nhân. Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
7cup không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Lỗi thiết bị hoặc phần mềm phía người dùng.
- Tổn thất tài chính từ quyết định cá cược của cá nhân.
- Trễ nải trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 7cup đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày khiếu nại phát sinh.
9. Chấm Dứt Tài Khoản
9.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email support@7cup.ws. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
9.2 Chấm dứt bởi 7cup
7cup có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, phát hiện hoạt động gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật cần thiết. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
10. Sửa Đổi Điều Khoản
7cup có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có thông báo riêng về ngày hiệu lực.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện khi có các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.1.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ: support@7cup.ws. Đội ngũ hỗ trợ của 7cup sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.